Términos y condiciones de contratación

CONTRATO DE FORMACIÓN

Por un lado, ACADEMIA ALBERCHE SL, con N.I.F. B19761881 y domicilio en calle Laurel 148, 28630 Villa del Prado, con nombre comercial TEST DE PERMANENCIA.

La Academia (en adelante, también ACADEMIA ALBERCHE) tiene como sitio testdepermanencia.es (en adelante, la página web); el correo electrónico es “academialberche@tmailes” y el teléfono 91 993 16 50.

Y por otro, el Alumno/Cliente registrado/s en la página web con un nombre de usuario y contraseña y del que consta/n sus datos personales, que acepta/n el presente contrato lo que consta en el justificante informático correspondiente.

Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad suficiente para suscribir el presente contrato, lo que llevan a efecto a través del proceso de contratación en linea de la página web, y

EXPONEN

I.- ACADEMIA ALBERCHE SL ofrece una aplicación web para la realización de test cuyo objeto es la preparación del examen de permanencia a las Fuerzas Armadas, que se pueden consultar en la página web.

II.- El Alumno está interesado en contratar el acceso a dichos test, cuyo contenido, características y demás información sobre el mismo declara conocer, ya que figuran en la página web.

El presente contrato de prestación de servicios para la formación y preparación de la citada oposición (en adelante, el contrato) se regirá por las siguientes

CLAÚSULAS

Primera.-  Organización de la ACADEMIA ALBERCHE.

La Academia se estructura en el Director, secretaría y los alumnos.

El Director es el representante de la Academia y su máximo órgano de dirección, administración y ejecución.

La secretaría resuelve los problemas que puedan surgir con la matriculación de los alumnos en los diversos cursos que se ofrezcan.

Segunda.- Trámites e información previa.

Examinada la información sobre la aplicación web que aparece en la página testdepermanencia.com y adoptada la decision contratar dichos servicios, con carácter previo a la formalización del contrato, el Alumno se dará de alta en la página web, creando, en primer lugar, una cuenta de usuario para lo cual proporcionará los datos personales que le sean requeridos.

Al darse de alta, el Alumno obtendrá un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose desde ese momento a hacer un uso diligente de dicho nombre y contraseña y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a ACADEMIA ALBERCHE de su posible conocimiento por un tercero no autorizado, de manera que se pueda proceder al bloqueo inmediato de la cuenta.

Sea o no consumidor el Alumno, al celebrarse este contrato por vía electrónica, la información previa requerida por el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, aparece en la página web y en distintas cláusulas de este contrato, que se formaliza en lengua española.

Tercera. – Duración y precio.

  1. El contrato tendrá duración indefinida, renovándose mes a mes a la fecha de cumplimiento del contrato y renovándose automáticamente si no hay comunicación en contra por parte del alumno.
  2. El precio del acceso mensual a la aplicación web será el que figure en la página testdepermanencia.com en el momento de su contratación. El precio está exento de IVA y si el Alumno/Cliente necesita que se emita factura lo solicitará en el correo electrónico de ACADEMIA ALBERCHE. El obligado al pago del precio es el Alumno o, si interviene, el Cliente.

Con independencia de lo anterior, ACADEMIA ALBERHCE puede proporcionar a un posible Alumno pruebas gratuitas de la aplicación, con acceso a contenidos limitados y durante el tiempo que determine.

  1. El precio del curso se abonará en su cuantía íntegra inmediatamente después de la aceptación del contrato, para lo que se seguirán los procedimientos de aceptación del contrato y de pago que se especifican en la página web.

El pago dará acceso durante un mes a la aplicación web. Dicho pago será recurrente mes a mes mientras el alumno no solicite la baja del servicio.

De esta forma, el pago del precio puede realizarse de alguna de las siguientes formas:

  1. Pago recurrente de las siguientes plataformas: TPV Ibercaja, PAYPAL, WeTransfer y cualquier otra que se incorpore a la página web . Al aceptar el Alumno/Cliente es dirigido a la entidad encargada de la pasarela de pago, se le pedirá que rellene los campos correspondientes con su número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y número de control. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptadas y protegidas. La información relacionada y el número de tarjeta no circula sin cifrar en internet. El número de tarjeta no se imprime en los documentos, facturas, recibos de tarjetas de crédito u otros comprobantes. ACADEMIA ALBERCHE nunca accede a la información de pago del Alumno/Cliente. La pasarela de pago no guarda los números de tarjeta una vez que la operación de pago se ha transmitido a ACADEMIA ALBERCHE.

Cuarta.- Prestación del servicio de formación.

  1. Una vez abonado el primer pago fraccionado, el Alumno podrá acceder a la página web desde un ordenador conectado a internet compatible con Google Chrome, Internet Explorer 6 o superior, Mozilla, Firefox 2.0 o superior y Opera 9 o superior.
  2. El Alumno podrá realizar el acceso a la aplicación web como máximo en dos dispositivos diferentes y nunca al mismo tiempo. Para evitar el uso fraudulento por parte de terceros la aplicación está protegida mediante GOOGLE AUTHENTICATOR que generará claves para el acceso a la aplicación que asegura que el uso de la misma es individual. En caso de querer usar un dispositivo diferente a los inicialmente elegidos deberá de darse de baja uno de ellos y dar de alta el nuevo que desee usarse (Ordenador, móvil, Tablet, etc)
  3. Mientras el alumno no solicite la baja del curso se le renovará automáticamente al llegar a la misma fecha del mes siguiente teniendo automáticamente acceso a la aplicación web hasta el mes siguiente.
  4. En la utilización de la aplicación web serán de aplicación las reglas que siguen:

Foros y chats.

Algunos datos de los alumnos (por ejemplo, su nombre y apellidos) se pondrán a disposición de los demás alumnos para participar en los foros y chats. El Alumno no podrá divulgar ningún dato sin consentimiento del interesado.

ACADEMIA ALBERCHE conservará los contenidos guardados en la recolección automática de información como justificante de los servicios prestados y del uso por el Alumno de la plataforma de la página web.

Quinta.- Derecho de desistimiento.

El Alumno/Cliente tiene derecho a desistir del contrato en cualquier forma, siempre que lo comunique antes de la finalización del mes abonado para que no le sea cargada la siguiente cuota sin necesidad de dar razón alguna y sin coste de ningún tipo.

En caso de desistimiento, ACADEMIA ALBERCHE no cargará cuotas posteriores.

Serán de aplicación, en su caso, las excepciones al derecho de desistimiento previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

Séptima.- Obligaciones de ACADEMIA ALBERCHE

Además de otras que también deriven del presente contrato, son obligaciones de ACADEMIA ALBERCHE:

  1. Actuar con la mayor diligencia y atención para suministrar un servicio de calidad de conformidad con las prácticas generalmente reconocidas.
  2. Facilitar al Alumno el acceso a la aplicación web durante todos los días y horas dentro del plazo de duración del mismo. Se exceptúan los casos en que concurran causas o motivos ajenos a su voluntad, o que se tenga que realizar el mantenimiento esencial de los equipos o para mejorar el rendimiento de la red. ACADEMIA ALBERHCE informará al Alumno con la suficiente antelación de la fecha en la que se van a llevar a cabo dichas actuaciones.
  3. ACADEMIA ALBERCHE empleará los medios adecuados para prevenir las intrusiones ilegales en su sistema.
  4. ACADEMIA ALBERCHE se compromete a proporcionar al Cliente toda la ayuda que sea necesaria para su formación a través de nuestra web app. A estos efectos, el Alumno puede consultar y plantear cualquier cuestión relacionada con la formación en el correo electrónico de ACADEMIA ALBERCHE.

Octava.- Obligaciones del Alumno/Cliente.

Además de otras que también deriven del presente contrato, son obligaciones del Alumno/Cliente:

  1. Verificar que su solicitud se corresponde con la preparación de la oposición de permanencia a las Fuerzas Armadas que quiere contratar, lo que supone que conoce y acepta los contenidos, características y demás informaciones que figuran en la página web sobre dicha app web.
  2. Estar informado de las disposiciones y reglamentos relativos a la seguridad operacional; mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su navegador.
  3. Respetar la guía general e instrucciones para el correcto uso proporcionados por ACADEMIA ALBERCHE.
  4. Aceptar el presente contrato, con lo que se perfecciona y tiene carácter vinculante entre las partes.
  5. Tener la capacitación necesaria para acceder a los contenidos de la página web y asistir a la formación del curso.
  6. Abonar el precio del acceso a la web app durante el tiempo que desee su utilización.
  7. Ser respetuoso en el trato y comunicaciones con la dirección, secretaría y alumnos; no tener comportamientos, actitudes y conductas que perjudiquen a los demás alumnos en su formación y de manera especial a los de su propio grupo.
  8. No transferir ni ceder a otra persona los datos de acceso a la web app, ni sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña), lo que producirá su inmediata baja de la plataforma, sin reembolso de ninguna cantidad abonada por el curso y sin perjuicio del inicio de las acciones legales que se consideren oportunas.
  9. No solicitar ni beneficiarse de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra persona para su formación en el curso.
  10. Hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la página web y, sin carácter limitativo, no emplearlos en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público; no difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley; no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la plataforma, de sus proveedores o de terceras personas; no introducir o difundir en la red virus informáticos, macros, applets, controles ActiveX, o cualesquiera otros similares; no obstaculizar el acceso de otros alumnos al servicio mediante el consumo masivo de los recursos informáticos de la plataforma; no acceder a y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros alumnos y modificar o manipular sus mensajes.
  11. Consentir que ACADEMIA ALBERCHE retire los comentarios y aportaciones del Alumno que incumplan las anteriores obligaciones o que, en general, no resulten adecuados para su publicación.

Novena.- Resolución del contrato.

Si en cualquier momento el Alumno no desea continuar con el uso de la web app, lo deberá comunicar en el correo electrónico academialberche@gmail.com con antelación a la renovación de la cuota mensual. Reciprocamente, ACADEMIA ALBERCHE podrá suspender o terminar el presente contrato de manera inmediata cuando el Alumno/Cliente incumpla las obligaciones derivadas señaladas en la cláusula octava y demás que pudieran derivarse del contrato. ACADEMIA ALBERCHE deberá comunicar dicha resolución al correo electrónico del Alumno, sin perjuicio de intentar alcanzar una solución amistosa en la forma prevista en la cláusula decimosegunda.

Décima.- Propiedad intelectual.

El Alumno/Cliente reconoce que ACADEMIA ALBERHCE es la titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de la página web y el material didáctico del curso, así como de los derechos de propiedad industrial sobre el nombre comercial TEST DE PERMANENCIA.

El Alumno/Cliente no podrá de ninguna manera transferir o ceder dichos derechos a terceros ni utilizarlos, directa o indirectamente, en su propio beneficio.

Decimoprimera.- Protección de datos personales.

El Alumno/Cliente queda informado y acepta expresamente, que los datos de carácter personal facilitados como consecuencia del presente contrato pasen a formar parte de un fichero, automatizado o no, cuyo responsable es ACADEMIA ALBERCHE S.L, quien gestionará dichos datos según establece la normativa de aplicación, esto es, el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.

Por su parte, ACADEMIA ALBERCHE manifiesta que ha instalado todas las medidas obligatorias, organizativas y técnicas, para garantizar la confidencialidad de los datos personales de los alumnos, evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

La finalidad de dicho fichero es la gestión y control de los datos personales para el mantenimiento de las relaciones contractuales, en sentido amplio, derivadas del presente contrato, autorizando expresamente el Alumno/Cliente el uso y el tratamiento de los datos personales facilitados o que se faciliten en un futuro.

El Alumno/Cliente podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, mediante comunicación escrita a ACADEMIA ALBERCHE a la dirección mencionada en el encabezamiento o a la dirección de correo “academialberche@gmail.es”, acompañando copia del NIF a la solicitud.

ACADEMIA ALBERCHE podrá utilizar el nombre del Alumno y su opinión para fines comerciales o publicitarios, siempre con su previa autorización expresa.

Decimosegunda.- Reclamaciones.

En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza derivada del contrato, ACADEMIA ALBERCHE y el Alumno/Cliente se comprometen a intentar, en primer lugar, una solución amistosa ara la discrepancia.

Cuando el conflicto surja entre alumnos, la secretaría puede proponer en forma motivada a la dirección de la academia la suspensión temporal o la terminación con carácter definitivo o la terminación con carácter definitivo del contrato. El Director de la Academia, oídas las partes implicadas, acordará lo que proceda teniendo en cuenta primordialmente el interés del resto de alumnos.

Cualquier reclamación que el Alumno/Cliente quiera formular se dirigirá a ACADEMIA ALBERCHE c/Laurel 148, – 28630 Villa del Prado (teléfono: 919931650 o al correo electrónico: academialberche@gmail.com

Decimotercera.- Ley aplicable y jurisdicción.

Este contrato se regirá por la ley española.

Para cualquier conflicto o controversia que pudiera suscitarse en la interpretación y cumplimiento de este contrato, ACADEMIA ALBERCHE y el Alumno/Cliente se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Y, en prueba de conformidad, se suscribe electrónicamente este contrato, aceptándolo ambas partes en su integridad, en el lugar y fecha indicados en el encabezamiento.

Fecha del documento: 11/09/2024